Vragen

Uw winkelwagen afrekenen? U wordt naar de beveiligde omgeving van DicountOffice.nl gestuurd. Heeft u daar al een account, dan kunt u inloggen. Bestelt u voor het eerst? Dan wordt u gevraagd een account aan te maken.

De kosten van de verzending neemt DiscountOffice.nl deels voor eigen rekening. De bijdrage die aan u wordt berekend is afhankelijk van het orderbedrag (subtotaal exclusief BTW). U bespaart optimaal als u meerdere artikelen of grotere aantallen tegelijk bestelt.

Zakelijke klanten kunnen op verzoek op rekening geleverd krijgen. Bestelt u voor het eerst? Dan kan dit vertraging opleveren omdat uw gegevens eerst gecontroleerd moeten worden. Heeft u de bestelling snel nodig? Dan adviseren wij u online te betalen of telefonisch contact op te nemen met onze afdeling klantenservice.

U kunt kiezen uit diverse betalingswijzen waaronder iDeal en Afterpay. Als particulier kunt u altijd om welke reden dan ook uw artikel terug sturen. U dient dit wel binnen 7 werkdagen na levering bij ons aan te melden via de website.

Naast bankoverschrijving kunt u kiezen voor betaling via iDeal, Afterpay of creditcard. Uitgebreide informatie over de betalingsmogelijkheden vindt u hier.

Uiteraard geniet u op al uw aankopen volledige fabrieksgarantie. Wilt u een artikel retour sturen? Dat kan binnen 14 dagen na levering. Wel verzoeken we u voor een snelle afwikkeling gebruik te maken van het retourformulier. Een link hiernaar vindt u in het menu bovenaan elke pagina van DiscountOffice.nl.